為進一步深化“放管服效”改革，全力打造“六最”營商環(huán)境，5月10日上午，市局黨組成員、副局長楊戰(zhàn)生來到政務服務大廳不動產(chǎn)登記窗口，開展政務服務進大廳、進窗口、進專區(qū)、進一線等“四進”活動，親身體驗一線工作，了解窗口工作情況。

　　在不動產(chǎn)登記窗口，楊戰(zhàn)生親自操作了“不動產(chǎn)登記平臺”網(wǎng)上受理流程，以工作人員的身份，通過“親自辦”的方式，從系統(tǒng)登錄、業(yè)務受理到資料審核、事項辦結，對不動產(chǎn)登記“線上辦”業(yè)務進行全流程體驗，查找是否存在流程不優(yōu)，效率不高等問題。

　　隨后，楊戰(zhàn)生與窗口工作人員深入交流，了解了今年以來“線上辦”業(yè)務的數(shù)量、業(yè)務類型、受理渠道及進展情況，深入查找“線上辦”業(yè)務推廣的制約因素，在零距離體驗中思考，著重就如何進一步擴大“線上辦”業(yè)務覆蓋面展開探討。

　　他強調(diào)，窗口是服務群眾的前沿陣地，要進一步聚焦“便民利企、規(guī)范高效”這個主題，加強協(xié)作、化解癥結，加強“四電”在不動產(chǎn)登記服務中的應用，擴大“線上辦”“掌上辦”業(yè)務覆蓋面，讓更多的人享受到非接觸式登記的便捷；角色轉換，將心比心，從辦事人的角度換位思考，進一步優(yōu)化辦事流程、提升登記服務，真正做好服務群眾和企業(yè)主體的知心人。