來信標題:恒大悅龍臺交房延期及屋內(nèi)裝修減配問題

　　來信內(nèi)容領(lǐng)導您好，我是焦作恒大悅龍臺10號樓2單元2101的業(yè)主慕廣天，與2020年11月在售樓處購買了悅龍臺的房子，承諾及合同中明確規(guī)定了房子交付后的標準，以防盜門指紋密碼鎖為例，交付后的防盜門并無樣板間那樣厚重，其次鎖也變成了一般的機械鑰匙鎖，房中的智能馬桶和電動晾衣架更是壓根就沒有。5月1日交房，與合同約定的2021年10月31日相差甚遠，這中間的181天延期交付，沒有任何人給予我一個合理的答復。金碧物業(yè)更是以不交物業(yè)費就不能看房子為由，逼迫我交物業(yè)費3千多元。我打電話向工商局投訴，工商局說歸住建局管，住建局說可以交房就行了，還敢想別的？我無奈只能先交付了3千余元后進去看房子，結(jié)果又是被減配的精裝房，以及全屋近20處影響居住的問題，故寫信給您，我希望可以得到您的回復?？偨Y(jié)為三點：1.延期交付181天，根據(jù)合同規(guī)定應當支付我的違約金。2.金碧物業(yè)要求我必須交物業(yè)費才能進入我自己購買的房子。3.恒大開發(fā)商減配的指紋密碼鎖，電動晾衣架，智能馬桶?？赡苓^于氣憤有些用詞不當，望您見諒。

     回復;市長信箱

　　回復內(nèi)容您好：首先感謝您對示范區(qū)政府工作的關(guān)心！關(guān)于您反映的問題，區(qū)政府高度重視，立即安排示范區(qū)住建局進行了解落實，現(xiàn)將有關(guān)情況回復如下：一、關(guān)于延期交付為合同糾紛，建議業(yè)主根據(jù)合同條款中約定通過司法途徑解決。根據(jù)《物業(yè)管理條例》，從業(yè)主從開發(fā)商接受房屋起，業(yè)主實際對房屋有占有、使用的權(quán)利，并享受物業(yè)服務企業(yè)的管理服務，一般是以購房者實際收房之日起，開始計收物業(yè)費。二、業(yè)主反映的房屋精裝修減配問題，涉嫌合同違約，建議通過司法途徑解決。